Pas d'accueil cet htel, il fallait aller l'autre htel pour rgler (car je ne payais pas par carte bancaire) afin d' obtenir mon code et le numro de chambre.Cette information aurait pu tre donne quand nous avons rserv par tlphone! Le petit djeuner se prend aussi l'autre htel, une toute petite salle pour les clients des 2 htels??!!!Il n'y avait pas beaucoup de choix car il n'y avait quasiment rien!!!! La personne du petit djeuner avait remis une toute petite fourne de croissants, tout tait parti en 1 min!!! plus de jus de fruits, plus de pain etc...Petit djeuner 6.85 euros!!!!
Ma venue tai le 10 janvier 2019 au sein de vtre htel pour faire juste une nuit, et j'ai oublie ma bible sur le lit en partant.Cependant, je me suis dplace en personne le 11 janvier 2019 et je trouve scandaleux que vos agents de service de chambre (femme de mnage) n'est pas la capacit de ramener les affaires du clients l'acceuil hors que c'est la moindre des choses faire si vous voulez que vtre clientle revienne, je vais vous dire que cela prouve que vtre service est incorrecte.Je suis une trs trs bonne cliente! qui sjourne chez vous par moment et a des temps ou ma carte passe trs bien chez vous et de voir cela c'est aberrant!Par ailleurs, vtre charg d'acceuil que j'ai vu si je ne l'avais pas forcer regarder vrifier autour d'elle aucune prise en charge de le faire.
Accueil inexistant. Oblige d'aller l'autre htel pour faire dbloquer la borne d'accueil. Pas de concierge dans celui l. Grante dsagrable. Aucun respect du Client. Ce n'est pas la premire fois. Personne en cas de problme le soir ou la nuit.
L'htel est normment bruyant. Pleins de jeunes qui viennent pour faire la fte et qui se battent pendant la nuit. Aucune surveillance, pas de service de scurit.A 3h du matin l'alarme incendie dclenche !!Le petit djeuner 6.85 euros est incomplet. Les croissants sont trop crams, les oeufs et le bacon trop cuits. Bref une nuit et un rveil catastrophique.
Rception ferme 24h/24. Il faut aller l'htel n2 pour la rception et mme pour prendre le petit djeuner. Pas vraiment pratique surtout quand rien n'est indiqu et que la personne de la rception ne prend mme pas la peine de vous prvenir. Le code des chambres se dsactive ds 11h15 alors que la chambre est cense tre disponible jusqu' midi. Ce n'est pas normal. tant des habitus de la chane c'est trs dcevant.Vient le plus scandaleux : cet htel est un htel de passe. Alles et venues toute la nuit, bruits vocateurs, charmant... Sans parler des fumeurs de crack qui vous demande du papier aluminium en pleine nuit dans les couloirs.
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